こうの、とく、得 旅行クーポン

よくある質問

ご購入について

旅行クーポン券はどこで購入できますか?
全国のローソン、セブン─イレブン、ファミリーマート、サークルK・サンクス、ミニストップの端末設置店舗でご購入いただけます。
コンビニエンスストアでの購入について購入制限はありますか?
購入制限はあります。宿泊の場合、1人1回につき5枚まで、食事の場合、1人1回につき3枚まで、ご利用出来ます。
旅行クーポン券がまだ販売しているかどうかの確認はどのようにするのですか?
券が完売した際には、コンビニエンスストア端末に「完売しました」などの表示が出ることとなっております。また、完売した旨を「本サイト」に掲載いたします。
コンビニで旅行クーポン券購入時に利用施設を決めないといけないのですか?
旅行クーポン券ご購入後にご利用施設を決めていただいて構いません。
旅行クーポン券購入を、直接利用施設にお願いしてもよいのでしょうか?(利用者が高齢のため、コンビニ端末の操作が分からない場合など)
旅行クーポン券は、利用者が購入する前提であり、各施設で購入することはできません。

ご利用施設について

旅行クーポン券はどこの施設でも使えますか?
登録された南越前町内の施設でのみ利用できます。
旅行券を購入しましたが、インターネット環境がないため、利用出来る施設が分かりません。どうすればよいですか?
利用出来る施設一覧を送付させていただきます。河野観光協会(TEL:0778-48-2240)までお問合せください。

ご利用について

旅行クーポン券の使用枚数に制限はありますか?
使用枚数の制限はあります。宿泊の場合、1人1回につき5枚まで、食事の場合、1人1回につき3枚まで、ご利用出来ます。
旅行クーポン券の精算時に、釣銭は出ますか?
釣銭は出ません。そのため、精算額を上回る額での旅行クーポン券の利用は出来ません。
複数名で利用できますか?
合算で精算する場合には利用できます。
子供も旅行クーポン券の利用は可能ですか?何歳から利用できますか?
ご利用に年齢制限はありません。
利用総額が5千円を下回る精算額となります。釣銭はいりませんが、利用できますか?
5千円以上の精算額でしか利用できません。
旅行クーポン券で支払いした残金の支払いに、クレジットカードは使用可能ですか?
クレジットカードによる支払いは可能ですが、施設によりクレジットカードが使用できない場合がありますので、詳しくはご利用施設にお尋ねください。
期間中であれば土・日・祝祭日、連休も利用できますか?
利用可能です。
スポーツ合宿等で別途助成を受けている団体でも、利用できますか?
補助を受けない合宿であれば利用可能です。

旅行券の取扱いについて

旅行クーポン券への署名欄があるが、第3者ではだめなのでしょうか?
不正利用や偽造防止の意味もあり、本人が利用したということを証明するため署名欄となりますので、利用者本人の署名をお願いいたします。 ただし体の不自由な場合など、特別に理由がある場合はこれに限りません。
当日旅行クーポン券を忘れました。どうすればよいですか?
旅行クーポン券がないと割引されません。
旅行クーポン券が破れたり汚れた場合は、利用可能でしょうか?
半券が残っており、金額・バウチャー番号を正しく確認できる状態であれば利用可能です。
旅行クーポン券を紛失しました。再発行は可能でしょうか?
いかなる場合でも、再発行はお受けしておりません。
期間内に使用出来なかった場合は、払い戻しをして頂くことは可能ですか?
払い戻しできません。有効期間は平成30年7月17日から平成30年12月31日までとなっております。有効期間内にご利用ください。
旅行券の換金・返金はできますか?
返金・返券・換金は一切できません。ご注意ください。
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